Nos actions et engagements RH

Keolis, un employeur engagé et responsable

Au service des territoires et de l’emploi local, Keolis veille à ce que chacun de ses collaborateurs vive une expérience professionnelle enrichissante, développe ses compétences et soit acteur de sa carrière.

Contribuer au développement économique local

Partout où nous sommes présents, nous participons à la vie et au développement économique des territoires en partenariat avec plus de 300 Autorités Organisatrices de Mobilité dans 13 pays. En offrant des solutions de mobilité performantes, nous facilitons les déplacements des habitants dans les régions et contribuons à préserver leur environnement de vie. En recrutant nos collaborateurs au sein même des bassins de vie dans lesquels nous opérons, nous favorisons la création d’emplois locaux et durables. Nous permettons aux gens de travailler là où ils habitent, tout en leur offrant des perspectives d’évolution professionnelle et, s’ils le souhaitent, des possibilités de mobilité géographique.

Nos collaborateurs en parlent le mieux

"Je suis rentré chez Keolis comme conducteur à Tours. Keolis a accompagné ma mobilité professionnelle et géographique. 18 ans plus tard, je suis responsable Pôle Méthodes et Ordonnancement."

Bruno, Responsable Pôle Méthodes et Ordonnancement

deux agents de bus

Combattre la discrimination 

Pour Keolis, agir en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, c’est offrir à tous la possibilité d’accéder à un emploi. C'est aussi permettre à chacun d’évoluer exclusivement grâce à ses compétences, en dehors de toute forme de discrimination de genre, d’origine, d’âge, de handicap ou d’orientation sexuelle. À l’image de la société et de nos passagers, nous favorisons la diversité sous toutes ses formes.

Offrir les mêmes chances à toutes et tous

Engagé en faveur de l’égalité femmes-hommes, Keolis a été, en 2016, le premier opérateur de transport public à être certifié GEEIS (Gender Equality European & International Standard). Partout dans le monde, nos objectifs sont les mêmes :

  • Féminiser les emplois et les recrutements

  • Assurer l’égalité des salaires et l’égalité d’accès à la formation, à la promotion, à la mobilité

  • Lutter contre le sexisme et le harcèlement sexuel

90% de nos salariés travaillent aujourd’hui dans une entité labellisée par GEEIS, avec un objectif d’atteindre 95% en 2025. Ce label permet de garantir que la perspective mixité est intégrée dans l’ensemble des processus tels que le recrutement, le développement de compétences et la mobilité.

Gender Equality Diversity European & International Standart

En parallèle, le réseau mixité du groupe We@Keolis œuvre au quotidien pour développer la mixité via des échanges et des partages de bonnes pratiques. Enfin, le Groupe a rejoint l’initiative #StOpE en janvier 2024 pour renforcer son combat contre le Sexisme Ordinaire.  

Photo de la signature StOpE par Marie-Ange Debon

Ces engagements sont également présents et récompensés à l’International. Par exemple en Inde grâce au programme Workforce of Women (WOW). Ce programme valorise les collaboratrices et les soutient dans différents aspects de leur vie professionnelle afin d’accélérer leur progression. Ce programme illustre l’engagement de notre filiale Keolis Hyderabad en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Il a reçu deux récompenses lors des Global Light Rail Awards à Londres en octobre dernier, notamment le prix de “L’équipe de l’année”.

"S'appuyer sur une culture d'entreprise inclusive et diversifiée est un impératif pour toute organisation soucieuse de son impact social, de sa pérennité et de sa performance. La diversité nous enrichit en perspectives, en idées et en solutions, renforçant ainsi notre capacité à innover et à répondre aux défis complexes de notre monde en constante évolution."

Antonia Höög, Directrice RSE & Engagement Groupe

Encourager toutes formes de diversité

Âge, origine ou encore handicap : en fonction des spécificités de son territoire et ses priorités, chaque filiale s’engage plus particulièrement dans l'un de nos autres objectifs « diversité ».

Plusieurs de nos filiales en France ont rejoint le collectif “les entreprises s’engagent” qui est la Communauté française des entreprises engagées pour une société plus inclusive et un monde durable. Autre, exemple, depuis 2022, Keolis Lyon est engagé dans le collectif #JeNeSuisPasUnCV dont l’objectif est de renouveler les pratiques du recrutement en passant d’une approche par références à une approche par compétences. Cet engagement traduit la volonté de Keolis de décloisonner son approche du recrutement et de renforcer ses engagements en matière d’égalité professionnelle et de diversité.

En Australie, Yarra Trams s’engage également auprès des publics LGBTQIA+, via notamment son  réseau  interne “Pride Alliance” et sa présence active lors des évenements de défense des droits LGBTQIA+ de la ville.

Photo of a drag queen in front of a decorated streetcar on the occasion of the pride in Australia

Permettre à chaque collaborateur d'évoluer dans le groupe

Nous aidons nos collaborateurs à se projeter et à grandir au sein du Groupe. Notre offre de formation permet à chacun de construire un parcours qui lui ressemble, avec des règles équitables pour tous et un accompagnement personnalisé du développement des compétences. Dans un secteur de la mobilité en pleine transformation, nous préparons nos collaborateurs aux évolutions de leurs métiers liées à la transition énergétique, au digital et aux nouvelles mobilités. Nous proposons par exemple plus d’une dizaine de formations directement destinées aux conducteurs sur les thèmes de l’éco-conduite, de l’accessibilité ou de la relation client.

Favoriser le bien-être au travail

Tout comme la sécurité, la santé physique et mentale de nos collaborateurs, et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, sont primordiaux pour Keolis. À l’écoute du bien-être de chacun, nous veillons à mener un dialogue social constructif et agissons pour faciliter le travail de tous au quotidien. Depuis 2019, nous mesurons annuellement la perception de nos collaborateurs sur quatre axes : l’engagement, la marque employeur, le management et la qualité de vie au travail. Ce baromètre s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et de partage de bonnes pratiques entre filiales. 

Le bien être favorisé chez Keolis

Chiffres clés :

  • 90 %
    des collaborateurs travaillent dans un pays certifié en 2023
  • 3,77 %
    de la masse salariale investis dans la formation,
    soit trois fois plus que l’obligation légale française
  • 61%
    des collaborateurs formés en 2020
  • 1,3
    million d’heures de formation délivrées en 2020
  • 350
    programmes proposés par l’Institut Keolis
deux agents de maintenance