Date de publication31 août 2026
Temps de lecture 4 min

    KeolisAmey Luas a officiellement débuté aujourd’hui l’exploitation et la maintenance du réseau de tramway Luas de Dublin, marquant le début d’un nouveau chapitre pour l’un des réseaux de transport public les plus reconnus et performants d’Irlande.

    Le démarrage du contrat intervient après plusieurs mois de préparation et de collaboration avec les équipes, les parties prenantes et l’opérateur sortant, afin d’assurer une transition fluide pour les voyageurs. À compter d’aujourd’hui, KeolisAmey Luas prend en charge l’exploitation et la maintenance du réseau pour le compte de Transport Infrastructure Ireland (TII) et de la National Transport Authority (NTA).

    En s’appuyant sur l’expertise complémentaire de Keolis, l’un des principaux opérateurs mondiaux de transport public, et d’Amey, acteur international de référence dans le conseil, les infrastructures et les opérations, KeolisAmey Luas entend s’appuyer sur les solides acquis du réseau tout en mettant en œuvre des améliorations visant à renforcer sa fiabilité, sa résilience et l’expérience globale des voyageurs au cours des premières années du contrat. Parmi les initiatives prévues figurent le renforcement des services, la mise en place de méthodes éprouvées en matière d’exploitation et de maintenance, le déploiement de technologies de surveillance à distance ainsi qu’un programme d’amélioration à l’échelle du réseau.

    Le Luas transporte chaque année des millions de voyageurs et joue un rôle essentiel pour relier les territoires, soutenir le développement économique et contribuer aux ambitions de Dublin en matière de développement durable. Dans le cadre de ce nouveau contrat, KeolisAmey Luas s’engage à préserver ce que les voyageurs apprécient le plus dans le réseau, tout en accompagnant sa croissance et son développement futurs.

    "C’est une journée importante pour toutes celles et ceux qui sont liés au Luas. Nous prenons en charge un réseau qui bénéficie d’une solide réputation en matière de sécurité, de fiabilité et de service aux voyageurs. Notre priorité est de préserver ces acquis et de poursuivre sur cette dynamique.

    Notre objectif est d’assurer une transition fluide pour les voyageurs et les équipes, tout en travaillant avec nos partenaires pour commencer à mettre en œuvre les améliorations et les innovations qui contribueront à façonner l’avenir du réseau. Ensemble, nous ouvrons un nouveau chapitre pour le Luas, qui s’appuie sur son histoire tout en créant de nouvelles opportunités pour les habitants et les territoires qu’il dessert."

    Tom Joyner, Directeur Général de KeolisAmey Luas

    "Aujourd’hui marque une étape importante pour Keolis et pour le transport public en Irlande. Aux côtés d’Amey, nous sommes honorés de prendre en charge l’exploitation et la maintenance du Luas et de nous mettre au service des habitants de Dublin.

    Le Luas est déjà l’un des réseaux de tramway les plus performants d’Europe. Notre objectif est de poursuivre sur cette dynamique en mobilisant notre expertise internationale, notre capacité d’innovation et les meilleures pratiques pour accompagner son développement. En étroite collaboration avec TII, la NTA, nos équipes et les parties prenantes, nous sommes heureux de contribuer à écrire le prochain chapitre du Luas."

    Richard Graham, Directeur Général de Keolis Irlande

    "Amey dispose d’une longue expérience dans la gestion et la maintenance d’infrastructures de transport essentielles, et nous sommes fiers de mettre cette expertise au service du Luas. Avec Keolis, nous veillerons à ce que le réseau reste résilient, efficace et pleinement en mesure d’accompagner les ambitions futures de Dublin en matière de mobilité.

    En associant excellence opérationnelle, expertise en ingénierie et gestion des actifs, nous contribuerons à poser les bases nécessaires à la poursuite du développement du réseau dans les années à venir."

    Andy Milner, Directeur Général d’Amey

    "Cette journée marque le début d’un nouveau chapitre dans l’exploitation du Luas. Nous accueillons KeolisAmey Luas comme notre nouveau partenaire d’exploitation et sommes impatients de travailler ensemble afin de continuer à proposer aux voyageurs un service sûr, fiable et centré sur leurs besoins.

    Le Luas est devenu un élément essentiel du réseau de transport de Dublin et joue un rôle majeur dans le développement d’une mobilité durable à travers la ville. Nous sommes convaincus qu’en nous appuyant sur les solides acquis existants, nous permettrons au réseau de continuer à répondre durablement aux besoins des voyageurs et des territoires."

    Donal Dunne, Senior Operations Manager de TII

    "En tant que composante essentielle du réseau de transport public Transport for Ireland (TFI), le Luas a profondément transformé les déplacements à Dublin depuis son lancement, en offrant chaque année à des millions de voyageurs une solution de transport sûre, fiable et durable.

    Nous sommes heureux de poursuivre notre partenariat étroit avec Transport Infrastructure Ireland (TII) et de travailler aux côtés de KeolisAmey Luas alors que s’ouvre ce nouveau chapitre pour le réseau. Ensemble, nous nous appuierons sur les réussites du Luas afin de maintenir les standards élevés de service et de fiabilité attendus par les voyageurs, tout en favorisant les innovations et les améliorations destinées à enrichir l’expérience client et à accompagner le développement futur du réseau."

    Anne Shaw, directrice générale de la National Transport Authority (NTA)

    KeolisAmey Luas continuera à travailler en étroite collaboration avec TII, la NTA, les équipes, les organisations syndicales et l’ensemble des parties prenantes afin de proposer un service sûr, accessible et centré sur les voyageurs, tout en accompagnant l’extension et le développement futurs du réseau de tramway de Dublin.

    En savoir plus sur Keolis en Irlande